截至10月底，镇坪支公司完成辖区光网升级用户1329户，超额完成安康分公司年初下达的光网接入专项劳动竞赛指标任务，完成率达113.6%。

为满足用户差异化需求，镇坪支公司在劳动竞赛活动中，以用户需求为中心，提前制订计划，细化梳理网格，强化考核激励，提升网络质量和服务质量，提升用户体验感知，进一步提升在线用户接入及大带宽业务占比。支公司组织工程技术人员深入农网片区逐村逐光节点逐户进行光网改造，在城网以新建楼盘和老旧小区改造为重点扩大用户接入率和使用率。

通过不懈努力，支公司光改用户占总在线用户的比例达68%以上，大带宽占总宽带用户的比例达86.7%以上，进一步优化了用户结构，稳固了用户群，为进一步延伸开展5G固移融合等多项业务打下良好基础。