近日，西安分公司等驾坡营业点网格经理王瑜及维修人员受到老年用户的高度称赞。

老年用户行动不便，因家里线路老化，电视无法收看。网格经理王瑜在了解情况后，立即带领维修人员上门解决问题，受到群众点赞。